Terms & Conditions

English

  1. Reservation and Payment
    • Reservations are made through the application by selecting available dates and completing payment by credit card.
    • All fees and charges must be paid in full at the time of booking.
  2. Cancellation and Refund Policy
    • Full Refund (30 Days or More): If a reservation is canceled 30 days or more prior to the arrival date, the user will receive a full refund of the reservation amount.
    • 75% Refund (16–29 Days): If a reservation is canceled between 16 and 29 days before the arrival date, the user will receive 75% of the reservation amount.
    • 50% Refund (15 Days or Less): If a reservation is canceled 15 days or less prior to the arrival date, the user will receive 50% of the reservation amount.
    • Medical Exceptions: If a user cannot proceed with their reservation due to documented medical reasons, a full refund will be granted regardless of the cancellation date.
  3. Guest Responsibilities
    • Guests are expected to treat the property with care and are responsible for any damage to the premises or its contents during their stay.
    • In the event of damage, guests agree to cover repair or replacement costs as determined by the property owner or manager.
    • No parties or events are allowed on the property.
    • The maximum number of guests is 6, unless otherwise agreed in writing.
    • Smoking is not allowed on the property.
  4. Contact for Incidents

    If you experience any issues during your stay (e.g., maintenance problems, unforeseen circumstances), please contact:
    Phone: +34 696489166 (Marta or Danilo)

  5. Limitation of Liability
    • The property owner/manager shall not be held liable for accidents, injuries, or losses incurred on the premises, except in cases of proven negligence.
    • Guests are advised to secure appropriate travel and medical insurance for the duration of their stay.
  6. Acceptance of Terms

    By making a reservation through this application, users agree to comply with and be bound by these Terms & Conditions. Any violations may result in cancellation of the reservation without refund, and/or additional charges in accordance with these policies.


Español

  1. Reservas y Pago
    • Las reservas se realizan a través de la aplicación, seleccionando las fechas disponibles y completando el pago con tarjeta de crédito.
    • Todas las tarifas y cargos deben ser pagados en su totalidad al momento de la reserva.
  2. Política de Cancelación y Reembolso
    • Reembolso Completo (30 Días o Más): Si una reserva se cancela 30 días o más antes de la fecha de llegada, el usuario recibirá un reembolso completo del importe de la reserva.
    • Reembolso del 75% (16–29 Días): Si una reserva se cancela entre 16 y 29 días antes de la fecha de llegada, el usuario recibirá el 75% del importe de la reserva.
    • Reembolso del 50% (15 Días o Menos): Si una reserva se cancela 15 días o menos antes de la fecha de llegada, el usuario recibirá el 50% del importe de la reserva.
    • Excepciones Médicas: Si un usuario no puede proceder con su reserva por razones médicas documentadas, se otorgará un reembolso completo sin importar la fecha de cancelación.
  3. Responsabilidades de los Huéspedes
    • Se espera que los huéspedes traten la propiedad con cuidado y son responsables de cualquier daño a las instalaciones o su contenido que ocurra durante su estancia.
    • En caso de daños, los huéspedes aceptan cubrir los costos de reparación o reemplazo según lo determine el propietario o administrador de la propiedad.
    • No se permiten fiestas o eventos en la propiedad.
    • El número máximo de huéspedes es de 6 personas, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
    • Está prohibido fumar en la propiedad.
  4. Contacto para Incidencias

    Si experimenta algún problema durante su estancia (p. ej., problemas de mantenimiento, circunstancias imprevistas), por favor contacte a:
    Teléfono: +34 696489166 (Marta o Danilo)

  5. Limitación de Responsabilidad
    • El propietario/administrador de la propiedad no será responsable de accidentes, lesiones o pérdidas sufridas en las instalaciones, excepto en casos de negligencia demostrada.
    • Se recomienda a los usuarios contar con un seguro de viaje y médico adecuado durante su estancia.
  6. Aceptación de los Términos

    Al realizar una reserva a través de esta aplicación, los usuarios aceptan cumplir y estar sujetos a estos Términos y Condiciones. Cualquier infracción puede resultar en la cancelación de la reserva sin reembolso y/o cargos adicionales de acuerdo con estas políticas.


Català

  1. Reserva i Pagament
    • Les reserves es fan a través de l’aplicació, seleccionant les dates disponibles i completant el pagament amb targeta de crèdit.
    • Totes les tarifes i càrrecs s’han de pagar íntegrament en el moment de la reserva.
  2. Política de Cancel·lació i Reemborsament
    • Reemborsament Complet (30 Dies o Més): Si una reserva es cancel·la 30 dies o més abans de la data d’arribada, l’usuari rebrà un reemborsament complet de l’import de la reserva.
    • Reemborsament del 75% (16–29 Dies): Si una reserva es cancel·la entre 16 i 29 dies abans de la data d’arribada, l’usuari rebrà el 75% de l’import de la reserva.
    • Reemborsament del 50% (15 Dies o Menys): Si una reserva es cancel·la 15 dies o menys abans de la data d’arribada, l’usuari rebrà el 50% de l’import de la reserva.
    • Excepcions Mèdiques: Si un usuari no pot realitzar la seva reserva per motius mèdics documentats, se li concedirà un reemborsament complet, independentment de la data de cancel·lació.
  3. Responsabilitats dels Hostes
    • S’espera que els hostes tractin la propietat amb cura i són responsables de qualsevol dany que pugui produir-se a l’allotjament o al seu contingut durant la seva estada.
    • En cas de danys, els hostes accepten cobrir els costos de reparació o substitució segons determini el propietari o gestor de la propietat.
    • No es permeten festes o esdeveniments a la propietat.
    • El nombre màxim de convidats és de 6 persones, llevat que s’acordi el contrari per escrit.
    • No es permet fumar a la propietat.
  4. Contacte per Incidències

    Si teniu cap problema durant la vostra estada (p. ex., problemes de manteniment, circumstàncies imprevistes), si us plau contacteu amb:
    Telèfon: +34 696489166 (Marta o Danilo)

  5. Limitació de Responsabilitat
    • El propietari/gestor de la propietat no es farà responsable d’accidents, lesions o pèrdues sofertes a l’allotjament, excepte en casos de negligència demostrada.
    • Es recomana als usuaris disposar d’una assegurança de viatge i mèdica adequada durant la seva estada.
  6. Acceptació dels Termes

    En fer una reserva a través d’aquesta aplicació, els usuaris accepten complir i estar subjectes a aquests Termes i Condicions. Qualsevol infracció pot resultar en la cancel·lació de la reserva sense reemborsament i/o càrrecs addicionals d’acord amb aquestes polítiques.


Polski

  1. Rezerwacja i Płatność
    • Rezerwacji dokonuje się za pośrednictwem aplikacji, wybierając dostępne terminy i płacąc kartą kredytową.
    • Wszystkie opłaty muszą zostać uregulowane w całości w momencie rezerwacji.
  2. Zasady Anulowania i Zwrotu
    • Pełny Zwrot (30 dni lub więcej): Jeśli rezerwacja zostanie anulowana co najmniej 30 dni przed terminem zameldowania, użytkownik otrzyma pełny zwrot kosztów rezerwacji.
    • Zwrot 75% (16–29 dni): Jeśli rezerwacja zostanie anulowana między 16 a 29 dniem przed terminem zameldowania, użytkownik otrzyma 75% kwoty rezerwacji.
    • Zwrot 50% (15 dni lub mniej): Jeśli rezerwacja zostanie anulowana na 15 dni lub mniej przed terminem zameldowania, użytkownik otrzyma 50% kwoty rezerwacji.
    • Wyjątki Medyczne: Jeśli użytkownik nie może zrealizować rezerwacji z powodów medycznych (udokumentowanych stosowną dokumentacją), przysługuje mu pełny zwrot kosztów, niezależnie od daty anulowania.
  3. Obowiązki Gości
    • Od gości oczekuje się dbałości o obiekt. Ponoszą oni odpowiedzialność za wszelkie szkody w mieniu lub wyposażeniu, powstałe w trakcie pobytu.
    • W przypadku uszkodzeń goście zobowiązują się do pokrycia kosztów naprawy lub wymiany, zgodnie z ustaleniami właściciela lub zarządcy obiektu.
    • Imprezy i przyjęcia są zabronione w obiekcie.
    • Maksymalna liczba osób wynosi 6, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
    • Obowiązuje zakaz palenia na terenie obiektu.
  4. Kontakt w Sprawie Incydentów

    W razie jakichkolwiek problemów w trakcie pobytu (np. problemy techniczne czy nieprzewidziane okoliczności), prosimy o kontakt:
    Telefon: +34 696489166 (Marta lub Danilo)

  5. Ograniczenie Odpowiedzialności
    • Właściciel/zarządca obiektu nie ponosi odpowiedzialności za wypadki, urazy czy straty poniesione na terenie obiektu, poza przypadkami udowodnionego zaniedbania.
    • Zaleca się wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia podróżnego i zdrowotnego na czas pobytu.
  6. Akceptacja Warunków

    Dokonując rezerwacji za pomocą tej aplikacji, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszych Warunków i Zasad. Jakiekolwiek naruszenie może skutkować anulowaniem rezerwacji bez zwrotu kosztów i/lub dodatkowymi opłatami zgodnie z tymi postanowieniami.